Condiciones de Uso Corporativo

Última actualización: 29/1/2026

Alcance y Aceptación

Estas Condiciones de Uso Corporativo rigen el acceso y utilización del Portal HRM Interno, una herramienta corporativa exclusiva para empleados de Full Conectados ®. Al acceder al portal, aceptas cumplir con estas condiciones.

El uso del portal también está sujeto a las políticas generales de la empresa, el reglamento interno de orden, higiene y seguridad, y las políticas de uso de tecnología corporativa. Además, se aplican los Términos de Servicio de Google Workspace, ya que utilizamos su sistema de autenticación.

Propósito del Portal

El Portal HRM Interno es una herramienta corporativa diseñada para facilitar la gestión de recursos humanos y mejorar la experiencia laboral del equipo interno. Este portal es de uso exclusivo para empleados activos de Full Conectados ®.

Las funcionalidades del portal incluyen:

  • Acceso a información personal y documentación laboral
  • Gestión de solicitudes de vacaciones, permisos y certificados
  • Consulta de liquidaciones de remuneraciones y contratos
  • Acceso a documentos corporativos y políticas internas
  • Visualización de la estructura organizacional
  • Comunicaciones y noticias del departamento de RRHH
  • Herramientas de autogestión laboral
Elegibilidad y Acceso

Requisitos de Acceso

Para acceder al portal, debes:

  • Ser empleado activo de Full Conectados ® con contrato vigente
  • Contar con una cuenta corporativa de Google Workspace asignada por la empresa
  • Haber recibido autorización del departamento de Recursos Humanos
  • Aceptar estas Condiciones de Uso y la Política de Privacidad Corporativa

Responsabilidad de Cuenta

  • Tu cuenta de Google Workspace corporativa es personal e intransferible
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
  • Debes notificar inmediatamente a RRHH o Jefatura sobre cualquier acceso no autorizado
  • Todas las acciones realizadas bajo tu cuenta serán consideradas de tu responsabilidad
  • No está permitido compartir tu acceso con otros empleados o terceros
Uso Apropiado del Portal

Al utilizar el portal, te comprometes a:

  • Uso Laboral: Utilizar el portal exclusivamente para fines laborales relacionados con tu relación de trabajo
  • Información Veraz: Proporcionar información precisa, completa y actualizada en todas las interacciones
  • Respeto a la Privacidad: No acceder ni intentar acceder a información de otros empleados sin autorización
  • Confidencialidad: Mantener la confidencialidad de información sensible o reservada a la que tengas acceso
  • Uso Ético: Actuar de manera profesional y respetuosa en todas las interacciones
  • Cumplimiento Normativo: Seguir todas las políticas corporativas, procedimientos y regulaciones aplicables
  • Seguridad: Reportar cualquier vulnerabilidad o problema de seguridad detectado
Conductas Prohibidas

Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas y pueden resultar en acciones disciplinarias:

  • Intentar acceder a áreas del sistema no autorizadas para tu rol
  • Compartir tu acceso o credenciales con otros empleados o terceros
  • Modificar, eliminar o alterar registros o información sin autorización
  • Descargar, copiar o distribuir información confidencial de forma no autorizada
  • Usar el portal para actividades personales no relacionadas con el trabajo
  • Intentar eludir medidas de seguridad o controles de acceso
  • Realizar ingeniería inversa o intentar extraer código del sistema
  • Introducir virus, malware o código malicioso
  • Utilizar el portal de manera que interfiera con el acceso de otros empleados
  • Proporcionar información falsa o engañosa intencionalmente
  • Usar información del portal para fines discriminatorios o acoso
Monitoreo y Auditoría

Como herramienta corporativa, el uso del portal puede ser monitoreado y auditado por la organización:

  • Registro de Actividad: Todas las acciones en el portal son registradas para fines de auditoría y seguridad
  • Revisión de Uso: Full Conectados ® se reserva el derecho de revisar el uso del portal para verificar cumplimiento de políticas
  • Análisis de Seguridad: Se realizan análisis periódicos para detectar comportamientos anómalos o no autorizados
  • Sin Expectativa de Privacidad Total: Al ser una herramienta corporativa, el uso del portal puede ser supervisado según políticas de la empresa

El monitoreo se realiza respetando la dignidad de los empleados y las normativas de protección de datos personales.

Integración con Google Workspace

El portal utiliza Google Workspace corporativo para autenticación. Al acceder, también debes cumplir con:

  • Los Términos de Servicio de Google
  • La Política de Privacidad de Google
  • Las políticas corporativas de uso de Google Workspace

La autenticación se realiza mediante OAuth 2.0. No almacenamos tu contraseña de Google. Tu información de Google se utiliza exclusivamente para verificar tu identidad y acceso autorizado.

Propiedad y Derechos

Propiedad del Portal

El Portal HRM Interno, incluyendo todo su código, diseño, funcionalidades y contenido, es propiedad exclusiva de Full Conectados ®.

Propiedad de Datos

La información personal y laboral ingresada en el portal es propiedad de Full Conectados ® como parte de sus registros corporativos. Los empleados tienen derecho de acceso y rectificación según la legislación vigente.

Disponibilidad y Mantenimiento

Si bien nos esforzamos por mantener el portal disponible en todo momento, pueden ocurrir interrupciones:

  • Mantenimiento programado (notificado con anticipación cuando sea posible)
  • Actualizaciones de seguridad urgentes
  • Problemas técnicos imprevistos
  • Interrupciones en servicios de terceros (como Google Workspace)

Full Conectados ® no será responsable por pérdidas o inconvenientes derivados de interrupciones temporales del servicio, siempre que se actúe con la debida diligencia para restablecer el funcionamiento.

Consecuencias por Incumplimiento

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en:

  • Suspensión temporal o permanente del acceso al portal
  • Medidas disciplinarias según el Reglamento Interno de Full Conectados ®
  • En casos graves: término de la relación laboral por incumplimiento grave de obligaciones
  • Acciones legales en caso de daños a la organización o violación de confidencialidad

La gravedad de las consecuencias dependerá de la naturaleza y severidad del incumplimiento, siguiendo siempre el debido proceso establecido en la legislación laboral chilena.

Término de Acceso

Tu acceso al portal terminará automáticamente cuando:

  • Finalice tu relación laboral con Full Conectados ® (renuncia, despido, jubilación, etc.)
  • Se desactive tu cuenta de Google Workspace corporativa
  • Se determine la suspensión por violación de estas condiciones
  • Lo solicites expresamente al departamento de RRHH

Al terminar tu acceso, no podrás ingresar al portal, pero la organización mantendrá tus registros históricos según los plazos legales de retención establecidos.

Modificaciones a estas Condiciones

Full Conectados ® se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados mediante:

  • Notificación destacada en el portal al iniciar sesión
  • Correo electrónico a tu cuenta corporativa
  • Comunicado oficial del departamento de RRHH

El uso continuado del portal después de la notificación de cambios constituye tu aceptación de las condiciones modificadas.

Soporte y Contacto

Para consultas, soporte técnico o reportar problemas con el portal, contacta:

Soporte Portal HRM Interno

Email: roxanameza@fullconectados.cl

Teléfono Directo: +56 9 6353 6928

Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00

Para consultas sobre recursos humanos o políticas laborales, contacta directamente al Departamento de RRHH.