Política de Privacidad Corporativa

Última actualización: 29/1/2026

Introducción

Esta Política de Privacidad Corporativa describe cómo Full Conectados ® maneja, protege y procesa la información personal de los empleados a través del Portal HRM Interno. Este sistema es de uso exclusivo para el personal de la empresa.

La plataforma utiliza autenticación de Google Workspace y cumple con las normativas de protección de datos personales vigentes en Chile, así como con las políticas de seguridad establecidas por Google para la integración con sus servicios.

Información que Recopilamos y Almacenamos

Autenticación Corporativa

A través de la integración con Google Workspace corporativo, accedemos a:

  • Nombre completo del empleado
  • Dirección de correo electrónico corporativo
  • Foto de perfil corporativa
  • Identificador único de Google Workspace

Información Laboral

El sistema almacena la siguiente información de cada empleado:

  • Datos de identificación personal (RUT, fecha de nacimiento, dirección, teléfono)
  • Información organizacional (cargo, unidad, división, jefe directo)
  • Datos contractuales (tipo de contrato, fecha de ingreso, estado laboral)
  • Información bancaria para procesamiento de remuneraciones
  • Contacto de emergencia (nombre, teléfono, relación)
  • Documentación laboral (contratos, liquidaciones, certificados, informes psicológicos)

Registro de Actividades

  • Solicitudes de vacaciones, permisos y certificados
  • Registro de aprobaciones y rechazos por parte de supervisores
  • Confirmaciones de toma de conocimiento de documentos corporativos
  • Logs de acceso al sistema para auditoría de seguridad
  • Historial de modificaciones en la información personal
Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para fines corporativos internos:

  • Gestión administrativa de recursos humanos y relaciones laborales
  • Procesamiento de solicitudes de vacaciones, permisos y otros trámites
  • Generación y distribución de liquidaciones de remuneraciones
  • Mantención de registros laborales según obligaciones legales
  • Gestión de la estructura organizacional de la empresa
  • Comunicación de información relevante del departamento de RRHH
  • Auditorías internas de seguridad y cumplimiento
  • Elaboración de reportes estadísticos agregados (sin identificación personal)
Protección y Seguridad de Datos

Medidas de Seguridad Implementadas

  • Autenticación obligatoria mediante Google Workspace OAuth 2.0 corporativo
  • Encriptación de datos en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo
  • Control de acceso basado en roles (empleado/administrador)
  • Auditoría continua de accesos y modificaciones al sistema
  • Backups automáticos y cifrados de la base de datos
  • Monitoreo de seguridad y detección de accesos anómalos
  • Políticas de contraseñas y sesiones seguras

Integración Segura con Google Workspace

La integración cumple con los estándares de seguridad de Google:

  • Autenticación OAuth 2.0 sin almacenamiento de contraseñas
  • Solicitud de permisos mínimos necesarios (email, perfil básico)
  • Tokens de acceso seguros con renovación automática
  • Cumplimiento de las políticas de API de Google
Acceso y Compartición Interna

La información personal se mantiene de forma confidencial dentro de la organización. El acceso está restringido a:

  • Personal Autorizado de RRHH: Acceso completo para gestión administrativa y cumplimiento de funciones
  • El Propio Empleado: Acceso completo a su propia información personal y documentación
  • Auditoría Interna: Acceso a logs y registros para verificación de seguridad y cumplimiento

No compartimos información con terceros externos, excepto:

  • Cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes
  • Con proveedores de infraestructura (hosting) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Con Google (solo para autenticación, según sus políticas de privacidad)
Derechos de los Empleados

Como empleado, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

  • Derecho de Acceso: Consultar toda tu información almacenada en el sistema
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados
  • Derecho a la Información: Conocer qué datos se almacenan y cómo se utilizan
  • Derecho de Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
  • Derecho de Oposición: Oponerte a ciertos usos de tu información (sujeto a obligaciones legales)
  • Derecho de Reclamo: Presentar quejas ante el departamento de RRHH o autoridades de protección de datos

Para ejercer estos derechos, contacta al Departamento de Recursos Humanos a través de los canales oficiales.

Retención de Información

Los datos personales se retienen de acuerdo con las políticas corporativas y requisitos legales:

  • Empleados Activos: La información se mantiene actualizada durante toda la relación laboral
  • Ex-Empleados: Los registros se conservan por el plazo legal mínimo establecido en la legislación laboral chilena (mínimo 5 años desde el término de la relación laboral)
  • Logs de Auditoría: Se conservan por períodos definidos para fines de seguridad y cumplimiento

Una vez cumplidos los plazos legales de retención, la información se elimina de forma segura e irreversible.

Modificaciones a esta Política

Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Los cambios significativos serán notificados mediante:

  • Anuncio destacado en el portal HRM Interno
  • Notificación por correo electrónico corporativo
  • Comunicado oficial del departamento de RRHH

Se recomienda revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto

Para consultas, ejercicio de derechos o preocupaciones sobre la privacidad de tus datos personales, contacta al Departamento de Recursos Humanos:

Departamento de Recursos Humanos

Email: roxanameza@fullconectados.cl

Teléfono Directo: +56 9 8342 7307

Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00